甘肃金昌供电公司:惠企暖企 当好客户“电参谋”
发布日期：2020-06-15 来源：中国能源网 浏览次数：200
“真是太方便了,打开手机登录‘网上国网’,在办电业务功能模块选择相应地区提交相关证明、完善个人信息后,企业新装用电业务办理就成功了!”6月8日,永昌县祥泰物流有限公司负责人刘昊达坐在办公室里点点手机屏幕,就完成了企业新装办电业务,真正体验到“一次都不跑、都在网上跑”的供电服务。
电力作为经济发展的“先行官”、“晴雨表”,国网金昌供电公司大力推行“阳光业扩”服务,实现低压非居民用电新装等5项复杂业务客户“最多跑一次”,低压居民新装等16项简单业务“一次都不跑”,全面提升客户服务体验,有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。
“今年疫情期间,阶段性降低企业成本在我意料之外,对于我们企业来说,这无疑是给我们送了一个‘大礼包’。”5月26日,金昌熙金节能建材公司负责人邱进民没想到,企业扩建的厂房因为国网公司今年新推出的阶段性降低企业成本“红利”和大用户直购电交易优惠政策,足足节省了50多万元。利用这笔资金,邱进民购买了大批原材料,用于扩大企业的产能。
惠企暖企,让服务再延伸。为减轻企业停工压力,该公司积极落实国网公司八项举措,通过提供“当日受理、次日办结”“先办理,后补资料”等服务,减轻企业负担。在落实农业生产客户相关优惠政策的同时,该公司当好客户“电参谋”,对全市大工业和一般工商业客户开展多种形式的走访,宣传国网30项措施、省公司10项护航举措等惠民惠企政策,积极帮助企业纾困解难,将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利落实到每一个电力客户。(张世昌)