今年，国网宁夏电力以台区精益化管理为抓手，统筹推进精品台区建设和高损台区治理，创新考核评价方式，强化台区基础管理，提升整体运营效率和服务质量。

国网宁夏电力编制精品台区建设三年建设规划，全面整治台区低压计量装置缺陷，根据精品台区建设要求，实时监控一次充值成功率、远程充值成功率、采集异常归档率、台区线损率、采集覆盖率等指标，发现问题及时处理，全面提升台区管理各项指标。目前，该公司已经建成精品台区1.49万个，这些台区远程电费充值成功率达到99.95%，现场服务工单数量压降了75%。

按照人员最精化、效率最大化、服务最优化的原则，国网宁夏电力以就近连片组合的若干个台区为管理对象，以工作融合、方便客户、提升服务、降损增效为目的，设置台区经理，实行网格化管理，定期量化评价。

为了加大台区协同管控力度，国网宁夏电力全面推进台区经理网格化管理，按照网络管理、全面覆盖、量化评价、责任到人的原则，以1名台区经理为主，以营销抄收、采集运维、用电检查多岗位员工为辅，形成“1+N”台区经理网格化管理模式，实现台区现场作业一个现场、一支队伍、一次解决。

据介绍，国网宁夏电力台区精益化管理综合评价工作以年度下达指标为标准、以每个台区为单位、以台区经理为对象。综合评价内容包括台区营销服务红线指标和主要指标，评价结果与台区经理收入挂钩。

该公司构建台区精益化管理综合量化评价体系，配置台区精益化管理功能模块，设置台区精益化管理综合评价指数，对3.2万个台区从业扩报装、采集运维、台区线损、营配贯通、线上交费等方面开展综合量化评价，实现营销工作“一台区一指标”。评价结果用于县公司、供电所和台区经理月度考评，每月评出十佳县公司、十强供电所、百优台区经理。